Hướng Dẫn Reset Máy In Canon G1010, G2010, G3010 Báo Lỗi 5B00 -
Canon, Hỗ trợ kỹ thuật

Hướng Dẫn Reset Máy In Canon G1010, G2010, G3010 Báo Lỗi 5B00

Lỗi 5B00 (hoặc lỗi nhấp nháy đèn cam/xanh 7 lần liên tục) trên các dòng máy in phun màu Canon G1010, G2010, G3010 là thông báo hệ thống về tình trạng tràn bộ đếm mực thải (Waste Ink Pad Full). Sau một thời gian sử dụng, lượng mực thải khi xả đầu phun tích tụ đầy và máy sẽ tự động khóa lại để tránh tràn mực ra bo mạch.

Để khắc phục triệt để lỗi này, bạn cần thực hiện 1 trong 2 cách: Reset Bằng Phím Cứng Trên Máy và Dùng phần mềm reset xóa bộ đếm.

Reset Máy In Canon G1010, G2010, G3010

Phần 1: Cách Reset Bằng Phím Cứng Trên Máy

Thao tác này giúp đưa thiết lập bộ nhớ tạm của máy in về mặc định nhà sản xuất.

1.Vào chế độ Service Mode:Đưa máy vào Service Mode trước.

  • Tắt máy in.

  • Giữ phím Stop/Resume -> Giữ phím Power -> Thả Stop/Resume -> Bấm Stop/Resume 5 lần -> Thả Power

  • Đợi đèn Power sáng xanh đứng yên.

2.Thao tác lệnh xóa bộ nhớ:Bấm đúng số lần phím Stop/Resume để chọn lệnh.

  • Bấm phím Stop/Resume 5 lần liên tiếp.

  • Bấm phím Power 1 lần để xác nhận lệnh.

  • Đèn Power sẽ nhấp nháy xanh một lúc rồi sáng đứng (máy tiến hành xoá dữ liệu EEPROM tạm).

3.Thoát Service Mode:Khởi động lại máy.

  • Bấm phím Power 1 lần nữa để tắt máy in.

  • Bật lại máy in bình thường.

Lưu ý quan trọng: Nếu bấm nhầm số lần (ví dụ bấm 4 hoặc 6 lần), máy có thể bị khóa IC Service Mode hoàn toàn. Nếu đèn màu cam báo lỗi sáng đứng, hãy tắt máy và thực hiện lại từ bước 1.

Phần 2: Hướng Dẫn Reset Bằng Phần Mềm (Service Tool ST5402 / ST5302)

Để xóa hoàn toàn lỗi 5B00 trên hệ dòng G-Series (G1010, G2010, G3010), bạn cần sử dụng phần mềm Service Tool V5302 hoặc V5402 (hoặc các phiên bản mới hơn tương thích).

Các bước thực hiện trên phần mềm:

Vào chế độ Service Mode:Đưa máy vào Service Mode trước.

  • Tắt máy in.

  • Giữ phím Stop/Resume -> Giữ phím Power -> Thả Stop/Resume -> Bấm Stop/Resume 5 lần -> Thả Power

  • Đợi đèn Power sáng xanh đứng yên.

  1. Chuẩn bị:

    • Tải phần mềm Canon Service Tool ST5402 / ST5302 về máy tính.

    • Khai nén và chạy file ServiceTool.exe dưới quyền Admin (Right-click -> Run as administrator).

    • Cho sẵn 1–2 tờ giấy trắng vào khay nạp giấy của máy in.

  2. Thao tác xóa bộ đếm (Reset):

    • Bước 1: Tại giao diện chính của phần mềm, tìm đến mục Main.

    • Bước 2: Tại dòng Clear Ink Absorber Counter, mục Absorber chọn Main.

    • Bước 3: Nhấn nút Set ngay bên cạnh. Máy in sẽ tiến hành xoá dữ liệu bộ đếm và in ra một bản test thông số (thường có ghi D=000.0).

    • Bước 4: Chuyển xuống mục Ink Absorber Counter, mục Absorber chọn Main, dòng Counter (%) điều chỉnh về 0, sau đó nhấn Set.

  3. Hoàn tất:

    • Khi màn hình hiển thị thông báo A function was finished hoặc OK, bấm OK để đóng thông báo.

    • Tắt nguồn máy in bằng phím Power trên máy.

    • Chờ máy tắt hẳn, sau đó bật lại máy in bình thường. Máy sẽ hết báo lỗi 5B00 và sẵn sàng hoạt động.

Một Số Lưu Ý Kỹ Thuật Sau Khi Reset

  • Vệ sinh khay mực thải: Reset bằng phần mềm chỉ là xóa bộ đếm logic. Về mặt cơ khí, bạn nên kiểm tra và thay thế hoặc giặt sạch/sấy khô bông thấm mực thải bên trong máy để tránh mực tràn ra ngoài làm hỏng bo mạch hoặc các linh kiện khác.

  • Không dùng phần mềm trôi nổi (Keygen hỏng): Tránh sử dụng các phiên bản Service Tool cũ (như ST3400, ST4900) hoặc phần mềm bị lỗi crack cho dòng G1010/G2010/G3010 vì có thể làm lỗi ROM/MAIN board.