Lỗi “No Toner Cartridge” (Không nhận hộp mực) là một lỗi cực kỳ phổ biến trên các dòng máy in huyền thoại như Canon LBP 2900 hay Canon LBP 3000. Khi gặp lỗi này, máy in vẫn khởi động bình thường nhưng khi ra lệnh in, hệ thống sẽ báo lỗi trên máy tính và không chịu thực hiện lệnh in.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xác định nguyên nhân và mẹo “độ chế” lại bộ phận cảm biến để sửa lỗi nhanh chóng mà không cần phải tốn tiền mua linh kiện thay thế.

1. Xác định nguyên nhân gây lỗi
Danh mục
Khi máy in báo lỗi không nhận hộp mực, thông thường sẽ do 2 nguyên nhân chính:
-
Do hộp mực (Toner Cartridge): Trên hộp mực có một chốt nhựa nhỏ nhô ra ở phần góc để tương tác với cảm biến của máy. Nhiều trường hợp người dùng tháo ra lắp vào không cẩn thận làm gãy mất chốt nhựa này, dẫn đến máy không nhận diện được hộp mực.
-
Do máy in bị gãy cần cảm biến: Phía bên trong máy (góc bên phải) có một cần lẫy nhựa. Khi bạn đóng nắp máy hoặc đẩy hộp mực vào, cần lẫy này sẽ tác động lên một con cò cảm biến ở phía sau. Nếu thao tác tháo lắp quá mạnh tay hoặc hộp mực bị kẹt cố ấn vào, cần lẫy nhựa này rất dễ bị gãy.
Trong video hướng dẫn, sau khi kiểm tra hộp mực của khách hàng vẫn còn nguyên vẹn, kỹ thuật viên xác định nguyên nhân chính xác là do cần lẫy cảm biến bên trong máy in đã bị gãy.
2. Các bước tháo máy và kiểm tra cảm biến phía sau
Để xử lý tận gốc bộ phận bị gãy, bạn cần tháo lớp vỏ bảo vệ phía sau máy in theo các bước sau:
-
Ngắt nguồn điện: Rút dây nguồn và dây cáp USB kết nối để đảm bảo an toàn.
-
Tháo vỏ máy: Tiến hành tháo các nắp ốp hai bên sườn máy in trước (lưu ý lẫy nhựa ở phía trên và phía dưới), sau đó tháo phần nắp nhựa che phía sau máy.
-
Tháo tấm sắt bảo vệ: Ở phía sau máy, bạn dùng tua-vít tháo 2 con ốc cố định tấm sắt bảo vệ cụm cảm biến ra.
-
Quan sát con cò cảm biến: Bạn sẽ thấy một con cò nhựa màu đen thuộc cụm cảm biến giấy và nhận hộp mực. Khi không có hộp mực, con cò ở chế độ mở (không chặn mắt cảm biến). Khi có hộp mực và đóng nắp, con cò sẽ dịch chuyển chặn vào giữa mắt cảm biến để báo cho máy biết hộp mực đã sẵn sàng. Do cần lẫy phía trước bị gãy, con cò này không thể tự dịch chuyển được nữa.
3. Mẹo “Độ Chế” Fix Lỗi Hoàn Toàn Miễn Phí
Thay vì phải tìm mua một chiếc cần lẫy nhựa mới rất mất thời gian và khó tìm nếu bạn không phải thợ chuyên nghiệp, bạn có thể áp dụng mẹo sau để máy luôn luôn nhận hộp mực:

-
Chuẩn bị: Một miếng mút xốp nhỏ (hoặc giấy gấp dày lại) và một ít băng keo hai mặt.
-
Cách làm:
-
Dùng băng keo hai mặt dán các miếng mút xốp lại với nhau để tạo một độ dày vừa phải (khoảng 2-3 lớp mút mỏng).
-
Vệ sinh sạch phần thành máy bằng nhựa ở phía sau con cò cảm biến để keo bám chắc.
-
Dùng miếng mút vừa chuẩn bị chêm (độn) vào phía sau con cò cảm biến. Mục đích là để cố định con cò luôn nằm ở vị trí chặn giữa mắt cảm biến.
-
Tháo bỏ hẳn phần cần lẫy nhựa bị gãy còn sót lại phía trước để tránh vướng víu.
-
Lưu ý quan trọng: Bạn phải căn chỉnh độ dày của miếng mút thật chuẩn. Con cò phải nằm chặn đúng vào giữa mắt cảm biến, không được chêm quá dày làm con cò lệch ra ngoài vì như vậy máy vẫn sẽ báo lỗi.
Giải thích thêm: Việc chế này sẽ khiến máy luôn nhận diện là có hộp mực (ngay cả khi bạn rút hộp mực ra). Tuy nhiên, điều này hoàn toàn không ảnh hưởng đến chức năng in ấn hay làm hư hại máy, vì thực tế không ai để máy không có hộp mực mà lại ra lệnh in cả. Cụm cảm biến này vẫn làm tốt nhiệm vụ thứ hai là báo nhận và chạy giấy khi in.
