Hướng Dẫn Sửa Lỗi Máy In Canon 2900 / HP 1020 In Ra Giấy Trắng -
Canon, Hỗ trợ kỹ thuật

Hướng Dẫn Sửa Lỗi Máy In Canon 2900 / HP 1020 In Ra Giấy Trắng

Lỗi bản in ra trắng tinh không có chữ là một trong những sự cố phổ biến nhất trên các dòng máy in Canon LBP 2900, LBP 3000 và HP LaserJet 1020. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này rất đa dạng, đến từ nhiều bộ phận khác nhau.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn quy trình kiểm tra và xử lý triệt để từ cơ bản đến nâng cao.

sửa máy in canon 2900 in ra giấy trắngBƯỚC 1: KIỂM TRA CƠ BẢN (KHÔNG CẦN THÁO MÁY)

Trước khi can thiệp sâu vào phần cứng, bạn cần kiểm tra 3 yếu tố cơ bản sau:

  1. Lẫy đóng/mở hộp quang (Laser):

    • Cơ chế: Khi đóng nắp máy in, cần gạt sẽ tác động mở nắp hộp quang để tia laser chiếu tới hộp mực.

    • Sự cố: Nếu cò/lẫy này bị gãy, cửa hộp quang bị đóng che mất mắt đọc, khiến tia laser không chiếu qua được.

    • Lưu ý: Một số đời máy Canon 2900 về sau đã được nhà sản xuất bỏ lẫy đóng mở này, nếu máy bạn không có thì có thể bỏ qua.

  2. Thay thử hộp mực (Cartridge):

    • Hộp mực hỏng/lỗi linh kiện bên trong là nguyên nhân rất hay gặp làm bản in bị trắng. Bạn bắt buộc phải có một hộp mực khác còn hoạt động tốt để lắp thử nhằm loại trừ.

  3. Kiểm tra các điểm tiếp mát (tiếp điện):

    • Quan sát bên trong khoang chứa hộp mực xem các lá sắt tiếp mát cho Trục từ, Drum (Trống rống) và Trục sạc có bị cong, gãy hoặc tụt vào bên trong hay không.

    • Nếu điểm tiếp mát không chạm tới hộp mực hoặc bệ đỡ bị vỡ, bản in sẽ bị trắng tinh hoặc đen thui.

BƯỚC 2: THÁO MÁY VÀ IN TEST CỨNG ĐỂ PHÂN LOẠI LỖI

Nếu cả 3 bước kiểm tra trên đều bình thường, hãy tiến hành tháo vỏ máy và thực hiện thao tác In Test trực tiếp trên máy (Engine Test):

Thao tác thực hiện Engine Test:

  • Cắm nguồn, bật máy, cho giấy vào khay (không cần cắm cáp USB nối với máy tính).

  • Tại khu vực phía sau/bên hông máy có khe chứa các chân giắc cắm.

  • Dùng tô-vít dẹp chập ngắn (chạm nhẹ) 2 chân đầu tiên (chân 1 và chân 2 tính từ mép ngoài) lại với nhau rồi thả ra.

  • Máy sẽ tự động cuộn giấy và in ra một bản test.

BƯỚC 3: CHẨN ĐOÁN VÀ KHẮC PHỤC THEO KẾT QUẢ IN TEST

Trường hợp 1: Bản in test CÓ KẺ SỌC NGANG (Có chữ)

  • Kết luận: Hộp quang, Bo nguồn, Bo ngang và Hộp mực đều hoạt động tốt.

  • Nguyên nhân: Lỗi do Bo Formatter (Bo xử lý/Bo USB) bị hỏng.

  • Cách khắc phục: Replace/Thay thế Bo Formatter mới (Canon 2900 và Canon 3000 có thể dùng chung bo mạch với nhau).

Trường hợp 2: Bản in test TRẮNG TINH (Không có kẻ sọc/chữ)

  • Kết luận: Sự cố nằm ở Bo nguồn (Power Board) (hoặc hy hữu do hộp quang).

  • Cách khắc phục:

    • Phương án 1: Thay thế nguyên bo nguồn mới.

    • Phương án 2 (Dành cho thợ sửa chữa): Trên bo nguồn có cuộn dây đồng nhỏ (biến áp cao áp cấp điện cho trục từ). Tiến hành xả hàn và thay thế cuộn dây đồng nhỏ này từ một bo nguồn xác khác sang để tiết kiệm chi phí.

TỔNG KẾT

Quy trình cô lập lỗi in ra giấy trắng theo thứ tự ưu tiên:

  1. Thử hộp mực & Kiểm tra chân tiếp mát / lẫy đóng nắp quang.

  2. Kích chập chân in Engine Test:

    • Có đường kẻ ngang $\rightarrow$ Thay Bo Formatter.

    • Trắng tinh $\rightarrow$ Thay Bo nguồn / Thay cuộn cao áp trên bo nguồn.